За неправильные начисления платы услуг ЖКХ управляющая компания обязана заплатить потребителю штраф

72950d61cde58c2c9b0a5498804527ebРазъяснения заместителя Председателя Первоуральского отделения "Ассоциации юристов России" Ксении Лумповой по вопросу внесенных изменений в Жилищный кодекс РФ, обязывающих управляющие компании, ТСЖ и ЖСК заплатить потребителю штраф в случае необоснованного завышения в начисления платы по услугам ЖКХ

Если управляющая компания необоснованно завысила плату за услуги ЖКХ, то она обязана уплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы такого превышения, за исключением случаев, если увеличение произошло по вине потребителя либо управляющей компанией произведен перерасчет еще до оплаты этой суммы потребителем либо до обращения потребителя в адрес управляющей компании.

В случае, если потребитель обнаружил в квитанции превышение платы, ему необходимо обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию, та в свою очередь в течение 30 дней проводит проверку и должна принять решение:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Такой штраф выплачивается не позднее 2 месяцев со дня получения обращения потребителя. Но не путем выплаты потребителю наличных денег, а путем снижения размера платы за данную услугу в следующем периоде. А в случае, если у потребителя есть задолженность по оплате услуг ЖКХ и есть соответствующее решение суда, то сумма штрафа будет направлена на списание данной задолженности.