2 сентября в пос.Талица г.Первоуральска проведен очередной День оказания бесплатной юридической помощи. К заместителю председателя Первоуральского местного отделения «Ассоциации юристов России» Ксении Лумповой обратилось 11 человек

- Летом этого года из-за технического сбоя в программе расчетного центра, жителям домов в п.Талица были ошибочно начислены пени по оплате услуг ЖКХ, - поясняет Ксения Лумпова, - Специалисты расчетного центра прокомментировали, что пени оплачивать не нужно и будет произведен соответствующий перерасчет. Однако, у получателей льгот и субсидий неоплата пени отразилась как задолженность, и соответственно ПМКУ «Расчетно-кассовый центр» направил в адрес получателей льгот уведомления о наличии долга и приостановлении выплаты льгот в случае непогашения этого долга. Мной направлены соответствующие запросы в адрес расчетного центра. Уверена, что данный вопрос решим уже в сентябре, благо, что срок решения данной проблемы  установлен до 1 декабря 2016 года.

Еще более неприятная ситуация с приостановлением выплаты льгот у пенсионера, который вовсе не виноват в сложившейся ситуации. Дело в том, что в квартире, где проживает пенсионер, два собственника и открыто два лицевых счета. То есть каждый собственник получает свою квитанцию по оплате услуг ЖКХ. Второй собственник проживает в другом городе, в Первоуральске не появляется. При этом,  ПМКУ «Расчетно-кассовый центр» являющийся уполномоченным органом по выплате льгот, обязует пенсионера предоставить справки об отсутствии долга как по своей части квартиры, так и по части квартиры, принадлежащей соседу. Действительно, в данной части законодатель не на стороне пенсионера, но все-таки удалось найти выход из сложившейся ситуации. Надеюсь, что в сентябре данный вопрос будет закрыт.

Также вновь обратились жители дома по ул.Ленина, д.37.  Второй год жителей верхних этажей топит с крыши, и их волнует не столько вопрос возмещения причиненного ущерба, сколько решение вопроса по ремонту кровли. Управляющая компания «Губерния» поясняет, что в ближайшие годы дом в плане на капитальный ремонт. Мол, ждите. Но, сотрудники управляющей компании сильно ошибаются. Протечки кровли устраняются в течение одних суток с момента выявления. Полагаю, что Департамент госжилстройнадзора более доступно объяснит управляющей  компании порядок и сроки проведения ремонта. В Департамент мной направлен соответствующий запрос.

По прежнему не уменьшается количество обращений по вопросу «Почему мы должны платить за капитальный ремонт, за услугу, которую еще не получили?» С данным вопросов обратились 6 человек. Старо как мир.

Кроме того, консультации были предоставлены и по телефону пенсионерам, которые не могут прийти за консультацией лично в силу отсутствия физической возможности. Вопросы также касались предоставления льгот.