К концу 2011 году ожидается вступление в силу новых Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года.

Об ожидаемых изменениях - член Совета Первоуральского местного отделения "Ассоциции юристов России" Ксения Михайловна Лумпова

Долой «13-ю платежку»

   Новые Правила исключат, так называемую «13-ю платежку» по отоплению, которая ежегодно выставляется населению по итогам года. Действующие в настоящее время Правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года предусматривают право исполнителя производить один раз в год корректировку размера платы за отопление по итогам года.

  Также новыми Правилами будет введена обязанность Исполнителя предоставить потребителю-гражданину рассрочку, если размер платы за коммунальную услугу потребителя в расчетном месяце превысил более чем на 25% размер платы за аналогичный расчетный месяц прошлого года. Рассрочка предоставляется сроком на 1 год. При этом потребитель вправе по своему выбору либо воспользоваться такой рассрочкой, либо нет. Исполнитель вправе обратиться к ресурсоснабжающей организации за предоставлением аналогичной рассрочки.

   Новые правила сократят размер задолженности потребителя, при накоплении которой он может быть ограничен или отключен от услуги «с 6-ти месячной суммы до 3-х месячной», что ужесточит борьбу с должниками.

Без посредников

   Нововведением также стал дополнительный раздел, содержащий порядок заключения договоров между потребителем и исполнителем коммунальных услуг, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, включающий перечень условий, которые должны содержать такие договоры и порядок их заключения.

   А также новыми Правилами закреплено право потребителей при наличии решения собственников помещений в многоквартирном доме вносить плату за коммунальные услуги напрямую в ресурсоснабжающую организацию. Это позволить избежать образования задолженности УК за топливно-энергетические ресурсы перед организациями-поставщиками услуг, а также граждане могут быть уверены, что оплата, произведенная ими поступила ресурсоснабжающей организации, и не используется не по назначению недобросовестной УК.

   В действующей в настоящее время редакции статья 155 Жилищного кодекса РФ предусматривает возможность внесения платы гражданами за коммунальные услуги напрямую ресурсоснабжающим организациям. Для этого необходимо на общем собрании собственников помещений большинством голосов (50% +1 голос) принять соответствующее решение, и копию протокола направить в адрес управляющей организации, осуществляющей обслуживание данного дома. При этом внесение платы ресурсоснабжающим организациям признается выполнением гражданами своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед УК, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Обращайтесь в Администрацию

   В настоящее время в Администрации городского округа Первоуральск создана рабочая группа по организации и проведению таких общих собраний собственников по указанному вопросу. За всей интересующей информацией Вы можете обратиться в рабочее время в адрес Управления ЖКХ и строительства городского округа Первоуральск (кааб.224, ул.Ватутина. д.41 – здание Администрации).

   Кроме того, Минрегионразвития в скором времени утвердит примерную форму платежного документа, примерные условия энергосервисного договора в целях экономии ресурсов на места общего пользования в многоквартирном доме, критерии отсутствия технической возможности установки прибора учета и порядок оформления факта отсутствия такой возможности, примерные условия договора управления многоквартирным домом.

Сколько квитанций

   Сейчас в квитанции за одну услугу выставляется одна платежная сумма, а по новым Правилам их будет две: отдельно рассчитываться плата за индивидуальное (квартирное) потребление и отдельно - за общедомовые нужды. При этом сохранится прежний принцип: если установлен счетчик – оплата производится по счетчику, в случае отсутствия счетчика - расчеты производятся по нормативам потребления.

К вопросу о перерасчете

  Правила сохраняют принцип перерасчета платы в случае отсутствия потребителя. Если семья (член семьи) отсутствует в квартире более пяти дней и подтвердит это документально, ему должны сделать перерасчет по коммунальным платежам. Сэкономить можно на воде. За отопление платить придется, как и вносить плату на общедомовые нужды. При этом оформить свое отсутствие станет сложнее. Перечень подтверждающих отъезд документов стал шире. В некоторых случаях их придется дублировать. Еще одно ужесточение - многие документы придется подписывать у должностного лица, заверять печатью, ставить регистрационный номер и дату выдачи. Эти меры направлены против подделывания справок.

  После вступления новых Правил в действие, мы вернемся к разъяснению наиболее актуальных вопросов в данной части.

ВАЖНО! Какие услуги считаются качественными.

• Холодная вода. Должна поставляться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года. Допустимо прервать подачу лишь на 8 часов в месяц (суммарно), 4 часа единовременно, если где-то произошла авария.

Правила перерасчета. Если воду не подают дольше, чем разрешают правила, размер платы за месяц, в котором это произошло, снижается на 0,15% за каждый час превышения "разрешенной" паузы.

• Горячая вода. Поставляться должна так же, как и холодная. Правда, если авария случилась на тупиковой магистрали, допускается перерыв в подаче воды на время ремонта до 24 часов подряд. Температура горячей воды должна соответствовать определенным нормативам. Допускается отклонение в температуре ночью (с 0 часов до 5 часов утра) максимум на 5 градусов, а днем (с 5 утра до полуночи) - на 3 градуса.

Правила перерасчета. За перерывы в подаче горячей воды оплата снижается так же, как и в случае с холодной - на 0,15% за каждый час превышения. За воду пониженной температуры можно платить на 0,1% меньше за каждые 3 градуса отступления от разрешенных отклонений. Если горячая вода течет из крана с температурой ниже 40 градусов, за нее можно платить как за холодную.

• Электричество. Подается бесперебойно, круглосуточно, с необходимой частотой электротока и напряжением. Допустимая продолжительность перерыва - 2 часа, если есть резервные источники питания. И 24 часа - если такого источника нет.

Правила перерасчета. Размер оплаты снижается на 0,15% за расчетный период, в котором произошло нарушение.

• Газ. Также должен поставляться без перебоев и с установленным нормативами давлением. Допустимый перерыв в подаче - не более 4 часов (суммарно) в течение месяца.

Правила перерасчета. За каждый час превышения допустимого перерыва плата снижается на 0,15 %.

• Отопление. Продолжительность перерыва - не более 24 часов в месяц (суммарно). Не более 16 часов - при температуре в помещениях более +12 град. Не более 8 часов - при температуре +10 - +12 град. Не более 4 часов - при температуре +8 - +10 град.

Нормативная температура в жилых помещениях - не ниже +18 град. В угловых - +20 град. Допустимое превышение - не более 4 град., снижение - до 3 град. и только ночью. Снижать температуру днем нельзя.

Правила перерасчета. За каждый час отклонения оплата снижается на 0,15%.

Источник: "Вечерний Первоуральск: Криминальный вестник", сентябрь 2011 года